外卖平台中的差评对外卖员有多大影响?
最主要还是会影响骑手的派单率，好评率越低，派单率就会降低。 首先是会扣钱，不过每个站点惩罚标准不一样，我在十八线小城市干美团的时候是一个扣20，第二个就直接扣40了，如果一个月有2个差评就要扣60块，以此类推。 单价是4.3元一单，一个差评也就等于白送5单，对于骑手来说还是很让人肉疼的。 不仅如此，我们站点在收到差评后第二天，骑手还需要去开一个会，进行批评教育。 因为美团的站点之间也会有评比，差评太多对站点好像也会有一定影响。 送单量、送单量是对收入最直接的影响因，有的外卖站点或平台有奖励机制，单量达到一定数量后，可获得额外奖金，以下是影响送单量的2个最主要因素。 外卖员的个人素质:体力好爬楼快、地址熟记于心，同行业相比，能少量提升自己的配送速度。而吃苦耐劳是影响送单量最主要的品质，单量是需要靠时间和毅力磨出来的。 商家出餐速度:是影响订单配送难易度的最主要因素。不同商家之间出餐速度差距很大，有些商家会因为制作工序复杂等因素，导致出餐速度较慢。而作为外卖员，时不时会遇到商家卡餐的特别情况，订单上就要了特别简单的几样菜品，商家硬是四五十分钟把骑手手上的订单全拖超时了，都出不来餐。
一个差评毁掉一个外卖店
您好，很高兴为您解答,一个差评毁掉一个外卖店，首先，差评会拉低店铺评分，影响进店转化率。平台对商家的评价是7天统计一次，所以我们看到的店铺评分其实是七天前的综合评分。对于新商家来说，一次差评就是一次致命的暴击。一般来说，店铺评分4.5分是一个临界点，4.5分以上的店铺，顾客对店铺印象良好，会增加进店转化率；低于4.5分的店铺，顾客很可能会直接pass掉。其次，差评会影响店铺的曝光率。平台流量是外卖商家获取新客的基础，在其他方面没有变化的情况下，曝光量的下降就意味着订单的下降。平台为了提高用户的使用体验，会倾向于推荐用户比较青睐的“优质商家”，来提高下单率。出现差评以后，曝光量降低，也就意味着，被平台推荐的机率会降低。【摘要】
一个差评毁掉一个外卖店【提问】
您好，很高兴为您解答,一个差评毁掉一个外卖店，首先，差评会拉低店铺评分，影响进店转化率。平台对商家的评价是7天统计一次，所以我们看到的店铺评分其实是七天前的综合评分。对于新商家来说，一次差评就是一次致命的暴击。一般来说，店铺评分4.5分是一个临界点，4.5分以上的店铺，顾客对店铺印象良好，会增加进店转化率；低于4.5分的店铺，顾客很可能会直接pass掉。其次，差评会影响店铺的曝光率。平台流量是外卖商家获取新客的基础，在其他方面没有变化的情况下，曝光量的下降就意味着订单的下降。平台为了提高用户的使用体验，会倾向于推荐用户比较青睐的“优质商家”，来提高下单率。出现差评以后，曝光量降低，也就意味着，被平台推荐的机率会降低。【回答】
碰到同行商家故意差评，搞得我外卖店都没生意了，我知道是谁？哪家店搞的，我要怎么处理？【提问】
我们两家都是一个品种的外卖店，都是新开没几天的【提问】
根据法律的相关的规定，对于恶意的差评的行为可以向有关的监管平台进行投诉或者举报。【回答】
监管部门电话打过了，他说他们只对消费者这一块负责【提问】
依据我国相关法律的规定，外卖店被同行恶意刷差评的，是属于不正当竞争的行为，由监督检查部门责令停止违法行为【回答】
1、首先，你已经确定是同行，而且是有证据，那么就直接找上门，警告他们，好好做生意，已经掌握他们恶意差评的证据，并让他们删除差评，赔偿损失，这个损失，你可以自己自己合理设定，如果对方接受，那么一切都好说，不接受，报警，找工商，举报对方恶意竞争，然后联系美团外卖官方，告诉他们一切后续处理手段，让美团外卖对其店铺进行封店处理等等2、如果没有证据，一切都是你的猜测，那就不好说了【回答】
问题是我他的恶意差评搞的我已经生意做不下去了【提问】
因为是新店吗？准备了一个多月，投入这么多，才第六天都被他搞得没生意了【提问】
是的[大红花][心][大红花][心]【回答】
怕您抢他生意[大红花][心][大红花][心]【回答】
外卖遭遇恶意差评怎么办？
外卖遭遇恶意差评怎么办？
见同行恶意差评还有特别奇葩的客户，尽量保存证据，可以向平台申诉，但要注意只有满足三种申诉规则之一才有可能申诉成功：
⑴平台审核（评价信息与订单不符、包含广告、威胁商家谋取利益、同行恶评、泄露隐私等）
⑵袋鼠评审（订单中备注不合理要求、评价内容无意义、虚构夸大评价事实）；
⑶无责差评（骑手配送原因、评价内容和星级存在矛盾）。
如果申诉不成功怎么办？别着急，还有一次机会，就是你可以拨打美团商服的电话找客服小姐姐再申诉一次，尽量先准备好相关证据，想好怎么说了再去打电话。
若是通过电话联系顾客，做好录音，保留凭证，遇到恶意情况，随时反馈平台，投诉举报，维护商家自身利益。
望采纳
点外卖给恶意差评遇店家威胁怎么办
[大红花]从法律角度分析[大红花]：点外卖给恶意差评遇店家威胁可以报警处理的，商家威胁顾客的除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。【摘要】
点外卖给恶意差评遇店家威胁怎么办【提问】
[大红花]从法律角度分析[大红花]：点外卖给恶意差评遇店家威胁可以报警处理的，商家威胁顾客的除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。【回答】
法律依据：《治安管理处罚法》第四十二条 有下列行为之一的，处五日以知下拘留或者五百元以下 罚 款;情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;(二)公然侮辱他人或者捏造道事实诽谤他人的;(三)捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的。【回答】
我被堵门口，商家店员被因为差评被扣工资找我【提问】
您有报警了吗【回答】
然后他报警，我被迫当他们店员和警察面删除我和朋友的四个差评【提问】
他属于威胁您的【回答】
也没有让店员赔损失【提问】
知道什么店吗，您可以起诉的【回答】
虽然是因为我因为自己的情绪导致主观上给他们差评【提问】
但是决定权在你们手上，对方也不能给您差评【回答】
唉，陷入循死环了，他舒服了，我现在很郁闷，不知道该怎么办，还想继续差评，但是那个店员说以后还有差评就找我【提问】
起诉对方【回答】
那么我因为主观情绪的情况下给对面差评，我是否承担什么责任？【提问】
您是有权利的~【回答】