科勒连夜拆除摄像设备，收集人脸信息有怎样的目的？
科勒回应安装具有人脸识别功能的摄像头只是为了能够更好的了解客户。 2021年3月15日的夜晚，在中国中央卫视台的三一五晚会上，科勒卫浴的不正当行为遭到曝光，其全国的多千家官方门店都安装了能够识别并且记录人脸的摄像头。这些摄像头具有识别人脸功能，能够将拍摄到的人脸记录下来产生编号，从此顾客只要再被其它店面的摄像头拍到，商家都能准确的得到信息。消费者们感到恐慌，在自己不知情的情况下，就被记录了人脸信息。而商家解释道，自己的行为只是为了统一消费者来店次数，从而优化自己的服务。显然消费者对这种解释并不买帐，科勒卫浴也连夜将门店里的摄像设备都拆除了。 一、 科勒卫浴的行为严重侵犯了消费者的权益被曝光后，科勒卫浴处在了舆论的顶端，无奈发表声明，澄清该做法只是为了统计到店人数，并不会保留客人的个人信息，更加不会对客人的人脸数据进行分析和转移，同时安排了人手拆除摄像设备，并表示会积极配合相关部门的监管。专业律师称这种行为严重侵犯了消费者的隐私权和肖像权，在这个人脸识别技术发达的时代，人脸数据属于一种很私密信息，人脸识别已经具备解锁功能，如果遭到泄露，会进一步影响到消费者的财产安全和人身安全。 二、 越来越多的产业资本开始关注人脸识别随着科技的发展，人工智能越来越普及，也越来越多科技被开发，而其中人脸识别市场就有着大规模的前景，据报道，越来越多的产业资本开始关注人脸识别，人脸识别市场也即将迎来爆发期。关于人脸识别的专利申请也呈现出飞速增长的状态，随着人脸识别技术热度的提升，关于人脸识别的信息技术也不断被研发出来，同时人脸识别技术被应用在门禁、安全防护、金融和商业等等领域。 以种种趋势来看，人脸信息是非常有价值的，拥有了大批的人脸信息就能够通过不正当的方式创造出更多的资本和财富。我国也十分高度重视人脸识别产业的发展，但并没有出台相关人脸隐私保护的政策，因此加强自我人脸信息的保护是十分有必要的。而根据相关的消费者权益保护法，泄露消费者的个人信息或者非法向他人提供都是不可取的行为。作为消费者的我们应该了解相关知识，提高自我防护意识，防止信息泄露。
科勒连夜拆除摄像设备，人脸信息到底该如何保护？
人脸识别是一种基于人脸特征信息的生物识别技术。随着近年来互联网技术的飞速发展，基于深度学习卷积神经网络的图像分析技术取得了巨大的成功，人脸识别越来越广泛地应用于各个领域。随着生物识别技术的广泛使用，它也引发了重要的隐私问题。人脸识别系统收集用户的人脸数据用于商业用途，人脸数据通常是唯一且不可替代的，一旦泄露，将对用户的隐私造成极大损害。科勒连夜拆除摄像设备，体现了公司的心虚，对于人脸信息的保护，我们需要做到以下几点。 互联网时代数据的应用，人工智能的进步与应用存在不确定性和不确定性定性，电子支付，各种电子设备的解锁和其他内容正逐渐被各种群体广泛使用。这些内容给现有的法律关系带来了一定的挑战。及时修改和重建现有的法律理论和法律体系，以满足实际需要，并在面部识别中锚定个人信息保护和个人隐私维护，以满足技术发展的需要，及时研究法律理论和立法有利于未来中国个人信息和个人隐私信息法律制度的建设。颁布具有适当作用水平和完善结构体系的个人隐私信息保护立法已成为当务之急。 在立法一级，我们需要注意收集和使用信息的团体的责任。诸如平台和信息使用机构之类的信息存储和保护机构承担主要责任的原则是，平台应承担在允许个人使用时因披露个人隐私信息而造成的非法侵权损失的主要责任。其次，信息存储和使用的对象应管理个人隐私信息，并制定严格的规章以防止泄漏。如果发现信息泄漏可能造成不利后果，有必要及时与信息所有者联系，以减少隐私泄露的不利后果，我们需要提前制定应急预案，以完成程序，更好地保护个人权益。
科勒采集人脸数据曝光后，连夜拆除摄像设备，是否会恢复企业形象？
很难恢复企业形象，因为现在科勒卫浴的形象已经跌落到了谷底，很多用户已经不再信任这个品牌。 以前我们在选择厨浴用品的时候，都会选择到科勒卫浴看一下，因为这个品牌的性价比确实也不错，同时会有一些值得购买的商品，但是当科勒卫浴出现所谓的窃取用户信息的事情以后，很多用户都不敢到科勒卫浴的门店进行消费了，因为他们担心自己的信息不小心被科勒卫浴窃取了。 科勒卫浴采集人脸数据。 这个事情是经消费者发现，后来举报到市场监管部门，随后315的时候也曝光了科勒卫浴的相关信息，我们发现当用户到科勒卫浴的门店进行消费的时候，科勒卫浴会对用户的人脸进行识别，通过这样的方法来判断用户的购买力，进而对用户进行针对性的营销措施。这样的行为已经严重侵犯了用户的隐私权，甚至会对用户的个人信息造成严重损害。 科勒卫浴已经连夜拆除摄像设备。 在这个事情曝光以后，科勒卫浴也意识到了这个事情的严重性，毕竟每年到315的时候，很多消费者都会留意315的曝光品牌。我们可以看到科勒卫浴已经连夜拆除了所有门店的摄像设备，通过这样的方法来挽回消费者的信任，但是这样的行为已经属于事后之举，似乎没有意义了。 科勒卫浴的企业形象很难恢复。 试想一下，如果消费者没有发现科勒卫浴之前的窃取信息行为，那么科勒卫浴这个品牌将会一直窃取所有顾客的个人信息，这样的行为非常过分，以至于很多消费者在科勒卫浴正式道歉并且拆除人脸识别设备以后，依然不会选择原谅科勒卫浴，毕竟当消费者的信心丧失以后就很难挽回了。